поширені запитання
Як доглядати за грилем після використання?
Після кожного використання рекомендується видаляти з гриля залишки їжі та попіл. Найкраще використовувати спеціальні щітки або протирати сухою ганчіркою. Після очищення дайте грилю охолонути, а потім зберігайте його в сухому місці, бажано в чохлі, який постачається разом з нашими грилями. Це захистить гриль від корозії та продовжить термін його служби.
Як швидко здійснюється доставка після розміщення замовлення?
Замовлення відправляються протягом 1-2 робочих днів після їх підтвердження. Час доставки залежить від регіону та кур’єрської компанії, але зазвичай становить від 2 до 7 днів. Після відправлення ви отримаєте номер відстеження, щоб відстежувати ваше відправлення.
Яка гарантія поширюється на вашу продукцію?
На наші грилі поширюється річна гарантія. У разі виробничого браку або проблеми з товаром можливий обмін або повернення протягом 14 днів з моменту покупки за умови, що товар не був у використанні та знаходиться в оригінальній упаковці.
Чи можу я повернути товар, якщо він не відповідає моїм очікуванням?
Так, ми приймаємо повернення протягом 14 днів після покупки. Товар має бути цілим, в оригінальній упаковці та невикористаним. Щоб почати процедуру повернення, зверніться до нашого відділу обслуговування клієнтів.
Які продукти краще готувати на грилі?
На мангалі можна смажити не тільки м'ясо, але і рибу, морепродукти, овочі і навіть хліб. Завдяки решітці продукти прожарюються рівномірно, що дозволяє насолоджуватися чудовим смаком кожної страви.
Які шампури найбезпечніші?
Всі наші шампури виготовлені з високоякісної нержавіючої сталі, що гарантує їх довговічність і безпеку. Мають зручні ручки, які захищають від опіків і забезпечують комфорт під час смаження.
Який тип гриля вибрати для дому чи для подорожей?
Якщо ви плануєте використовувати мангал в саду або на присадибній ділянці, кращим вибором стануть більші моделі з місткістю від 12 до 18 шампурів. Для подорожей або пікніків ми рекомендуємо наші портативні складні грилі, які легко транспортувати, складати та зручно поміщати в чохол. Складні грилі вміщують від 6 до 14 шампурів.