FAQs
Jak dbać o grill po użyciu?
Po każdym użyciu zaleca się usunięcie resztek jedzenia i popiołu z grilla. Najlepiej używać do tego specjalnych szczotek lub przetrzeć suchą szmatką. Po czyszczeniu należy pozostawić grill do ostygnięcia, a następnie przechowywać go w suchym miejscu, najlepiej w pokrowcu, który znajduje się w zestawie z naszymi grillami. To zabezpieczy grill przed korozją i przedłuży jego żywotność.
Jak szybko realizowana jest wysyłka po złożeniu zamówienia?
Zamówienia wysyłamy w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu ich potwierdzenia. Czas dostawy zależy od regionu i firmy kurierskiej, ale zazwyczaj wynosi od 2 do 7 dni. Po wysyłce otrzymasz numer śledzenia, aby na bieżąco monitorować przesyłkę.
Jaka gwarancja obejmuje wasze produkty?
Nasze grille objęte są roczną gwarancją. W przypadku wad fabrycznych lub problemów z produktem, istnieje możliwość wymiany lub zwrotu w ciągu 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że produkt nie był używany i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
Czy mogę zwrócić produkt, jeśli nie spełnia moich oczekiwań?
Tak, akceptujemy zwroty w ciągu 14 dni od daty zakupu. Produkt musi być w nienaruszonym stanie, w oryginalnym opakowaniu i nieużywany. W celu rozpoczęcia procedury zwrotu, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Jakie produkty najlepiej przyrządzać na ruszcie?
Na ruszcie można grillować nie tylko mięso, ale również ryby, owoce morza, warzywa, a nawet pieczywo. Dzięki rusztowi produkty są równomiernie opiekane, co pozwala cieszyć się doskonałym smakiem każdego posiłku.
Jakie szpikulce do szaszłyków są najbezpieczniejsze?
Wszystkie nasze szpikulce wykonane są z wysokiej jakości stali nierdzewnej, co gwarantuje ich trwałość i bezpieczeństwo. Posiadają wygodne uchwyty, które chronią przed poparzeniami i zapewniają komfort podczas grillowania.
Jaki rodzaj grilla wybrać do domu lub na wyjazdy?
Jeśli planujesz korzystać z grilla w ogrodzie lub na działce, najlepszym wyborem będą większe modele, mieszczące od 12 do 18 szpikulców. Na wyjazdy czy pikniki polecamy nasze przenośne, składane grille, które są łatwe w transporcie i montażu, a także wygodnie mieszczą się w pokrowcu. Skladane grille mieszczą w sobie od 6 do 14 szpikulcow.